My WM

Die mobile App Waste Management My WM macht es einfach, Konten unterwegs zu verwalten. Der Einstieg ist einfach und Sie können sich mit Ihrer wm.com-E-Mail und Ihrem Passwort anmelden. Wenn Sie sich noch nicht für ein My WM Online-Konto angemeldet haben, können Sie die erstmalige Registrierung über die App abschließen. Mit der My WM-App können Sie:

Zahlungen verwalten

• Zahlen Sie Ihre Rechnung

• Melden Sie sich für die automatische Zahlung oder papierlose Abrechnung an

• Zahlungsverlauf anzeigen

• Geplante Zahlungen stornieren

Verfolgen Sie die Abholungen

• Abholplan anzeigen

• Verpasste Abholung melden

• Fordern Sie eine zusätzliche Abholung an

• Geschätzte Abholzeit anzeigen

• Urlaubsplan und Wetterwarnungen anzeigen

Verwalten Sie Ihr Servicekonto

• Mehrere Konten verwalten/verknüpfen

• Zahlungsmethoden hinzufügen/anzeigen

• Kontaktiere den Kundenservice

• Fordern Sie eine Containerreparatur an

Bearbeiten Sie Ihr My WM-Profil

• Profileinstellungen bearbeiten

• Aktualisieren Sie Ihre Kommunikationseinstellungen

• Rückmeldung geben

• Benachrichtigungen zu Terminverschiebungen, Serviceverzögerungen und allgemeinen Informationen anzeigen

Nur für Roll-Off-Kunden

• Fordern Sie einen Abholservice an

• Abrollverlauf anzeigen

• Abholanfragen kopieren/erneut einreichen

• Beantragen Sie eine Entfernung oder einen Umzug

• Abrollverlauf anzeigen

• Roll-off-Anfrage bearbeiten oder stornieren

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich direkt an WM unter mywm@wm.com.

Gefährliche Abfälle oder spezielle/profilierte Abfälle erfordern möglicherweise eine Validierung des Ablaufdatums Ihres Profils und der Anwendbarkeit der Genehmigung. Dies könnte sich auf die Entfernung Ihrer Materialien innerhalb des 24-Stunden-Fensters auswirken.